Informace

V roce 2016 se v hlavě zakladatele Mayoss zrodila myšlenka spojit dohromady lidi, co se nebojí nechat za sebe mluvit svoje oblečení. Byla stvořena z touhy odpojit se od společnosti, která módou chápou pouze trendy a cenu oblečení. Naším cílem je tvořit oblečení, které v lidech bude evokovat chuť přemýšlet nad tím, co mají na sobě. Aby si v každém z našich designů našli svůj meaning a skrze ten mohli promlouvat ke světu. Pro tyto lidi tvoříme Mayoss, pro lidi, kteří se na první pohled jeví jako „jiní“, mají pocit, že jim nikdo nerozumí. Chceme, aby věděli, že tu nejsou sami, a že v naší komunitě mají svůj safe place.

 

FAQ

1. Co děláme?

• Tvoříme oblečení, ale také limitované custom kousky a různé doplňky.

2. Kde a jak probíhá tvorba?

• Všechno od tvorby designu, přes vymýšlení metod výroby až po finální produkt je tvořeno námi v Mayoss laboratoři. Každý kousek má tedy v sobě 100% z nás.

3. Kam doručujeme a jak?

• Naše produkty odesíláme po celé České a Slovenské republice, využíváme služeb Zásilkovny.

4. Jakou měnu požíváme?

• Měna, kterou využíváme na e-shopu www.mayoss.cz je Koruna česká (CZK).

5. Platební metody:

• Využíváme metod platby kartou platební bránou Stripe a převod na bankovní účet.

6. Kde najít tabulky velikostí?

• Tabulky velikostí naleznete pod každým produktem, který rozkliknete.

7. Kde a jak reklamovat?

• Pokud si přejete Vámi zakoupený produkt reklamovat využijte prosím náš reklamační formulář, který naleznete ve smluvních podmínkách, nebo použijte tento odkaz Formulář pro reklamaci.

8. Doba doručení:

• 5-10 pracovních dnů, při koupi oblečení ze sekce custom se doba doručení může prodloužit na 5-15 pracovních dnů z důvodu náročnější výroby produktu.

9. Custom produkty:

• Na oblečení ze sekce custom se mohou vyskytovat nedokonalosti tisku, které jsou způsobeny ojedinělou výrobou těchto produktů a speciálními výrobními procesy. Zákazník koupí produktu z této sekce potvrzuje, že byl s touto skutečností obeznámen a z toho důvodu nebude reklamacím tohoto typu vyhověno.